1)订舱：保证在船开前五天及时为客户订舱，加急情况下船开前三天订舱。

2)整柜拖卡：保证及时、安全；一般情况下前后滞留不超过一小时。

3)商检：为客户及时准确代办商检换单。

4)货进仓：货物在截关前一天内进我司保税区仓库，我司保证货物质量和数量。

5)监装：如客户需求，我司港区专业监装员为客户监装。

6)进口报关：正常的货物于3天内顺利清关。

7）空运：提供合理的运价和舱位。

8)签单：船开后一个工作日签发提单，并于当天交付客户。

9)退单：保证在出货后15-20天以内全部退下核退单证（不包括内支线）。

10)二程：及时为客户提供二程中转货物信息。

11)突发事件处理：在合法、合理的前提下，配载、业务员、港区负责全力解决问题

经营范围：

浙江九龙成立于1994年，作为宁波国际物流行业的佼佼者，成立十五年来已发展成为拥有员工五百多人，12个营销部，6个操作部的大型物流企业。现已在上海、杭州、瑞安、金华和台州设立了办事处，为全球2200多家客户提供专业物流服务。具体包括：货物海运进出口,拼箱,空运,内贸箱运输，外贸代理，带货等。您还可以通过我们的网路服务轻松进行电子定舱,货物跟踪,账务查询，服务投诉等。公司下属有标准的外贸保税仓库（分室内仓库、重箱和冷藏区）及专业的集装箱车队----宁波百富国际物流有限公司（自拥车辆150辆，合作车队20家）。现公司将同等优质的服务延伸到了国内各沿海港口，建立了代理服务网络，并实现了在目的港的直接订船，清关，送货等境外服务。

服务承诺：